Desde que correctamente instalado e utilizado, todo o equipamento que comercializamos é garantido contra deficiências de mão-de-obra durante o fabrico e defeitos de material, por um prazo de 2 (Dois) Anos a contar da data de venda pelo seu comprador original.

As válvulas, dos equipamentos valvulados, têm uma garantia de 6 (Seis) Meses. Caso sejam utilizadas outras válvulas que não as fornecidas pelo fabricante do equipamento, a garantia torna-se inválida.

Caso se prove a existência de alguma deficiência, quer Francis Audio Den ou os seus parceiros, comprometem-se a reparar ou substituir gratuitamente qualquer componente, dentro do prazo de garantia.

Desta garantia estão excluídas toda e qualquer peça decorativa ou exterior, caixas e resguardos, assim como o custo de transporte e os seus riscos para efeitos de reparação.

A garantia não será considerada válida se:

• • O equipamento for reparado, ou tiver havido tentativa de reparação por uma entidade não autorizada

• • O equipamento for de algum modo desregulado

• • A chapa de identificação tiver sido arrancada ou apresentar-se danificada

• • For dado ao equipamento um uso diferente daquele para o qual foi concebido

• • O equipamento sofrer quedas, desastre ou maus tratos de qualquer natureza

Nota Importante: A garantia só é válida com a apresentação do documento original da compra.